武汉大学信息云顶平台网址姜婷婷教授为管院学子作学术讲座

发布时间:2021-10-14浏览次数:1332

1013日早上,云顶平台网址国际工商云顶平台网址“管院讲坛系列学术讲座”第68期在松江校区2146室顺利举办。此次邀请到了武汉大学信息云顶平台网址姜婷婷教授作主题为《痕迹数据分析:用户行为的非介入性研究》的前沿讲座。我院副院长马宝君教授主持讲座,教室中座无虚席,数十名本硕博同学、青年老师都参加了本次讲座。

讲座开始,马宝君教授致辞,介绍了姜婷婷老师并对姜老师的学术分享表示热烈欢迎,希望参加本次讲座的师生能有所收获和启发。

姜老师首先从信息行为出发,为大家介绍了什么是信息搜寻、信息偶遇、信息规避。接着,提出了介入性研究与非介入性研究的概念,并介绍往往为了避免介入性研究中观察者效应和观察者偏见的产生,对痕迹数据的研究被作为非介入性研究的手段而被使用。同时,姜老师以服务器事务日志数据为例,给大家详细介绍了整个数据采集、数据处理和数据分析的流程。

最后,姜老师以其在2021年发表的论文为例,介绍了对某政务微信公众号的点击流数据的研究。通过对该公众号为期2个月的点击流数据的分析和可视化展示,发现了存在用户在该公众号的使用中存在困难与该公众号绝大部分服务未得到充分利用的情况。再辅以使用卡片分拣、涉众访谈和焦点小组方法,分别从信息架构、运营决策和交互设计三个方面来探讨了该公众号的不足之处,从而在研究中解决了对微信公众号的评价与方法适用性问题。

姜老师的分享结束后,参加讲座的老师与同学们积极提问、热烈讨论。针对提出的问题,姜老师与大家进行了深入的讨论与交流。最后,马宝君老师进行总结,感谢姜婷婷老师带来的精彩讲座与分享。至此,管院讲坛系列学术讲座第68期圆满结束。

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