2018年11月23日应我院信息管理与决策科学系邀请,上海对外经贸大学云顶平台网址史楠副教授在上外松江校区2220教室为我院同学分享了题为“Beyond Word of Mouth: Impact Factors in Online Social Referral Systems”的精彩学术讲座,工商管理系、信管系部分老师及学院40多名研究生和本科生参与了交流活动。
史楠老师是上海对外经贸大学工商云顶平台网址市场营销系副教授,研究方向为社会化商务与网络营销等。史老师于2012年获得美国召开的The Eighteenth Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2012)国际学术大会Best Conference Paper 2nd Runner-Up(最佳会议论文第二名)。近几年,他在《管理科学学报》、《系统管理学报》等中文一流管理学期刊发表数篇研究文章,并于2017年9月在MIS Quarterly(管理信息系统国际顶级期刊UTD24)以一作、通讯作者的身份发表文章“On the Role of Fairness and Social Distance in Designing Effective Social Referral Systems”。史老师主持国家自然科学项目等研究课题数项。
社会化网络为线上商务的开发提供了一个重要平台,商家希望充分利用现有客户的社会关系来有效的传播商业信息,拓展商家的客户资源。奖金的方式受到不少网络商家的推崇,但“金钱不是万能的”。如果没有充分考虑参与者所处社会关系和自身个体的特质,就会造成参与者对带有奖金的商业信息依然具有抵触心理,不能有效传播商业信息。史楠老师从在线好友推介视角,基于通牒博弈分享了他在线上商务内容推介机制方面的研究心得。激励系统需要一个巧妙的推介奖金分配方案来结合推介双方的社会关系以及个体特质来实现充分利用现有客户的社会关系来拓展网络商家的客户资源,促使商业信息可以借助人们的社会关系来进行有效的传播。
在问答环节,在场同学对实验研究设计中的“社交规范及经济规范”,“通牒博弈”,“公平感知”等问题进行了提问,史楠老师结合自身的研究对这些问题进行了精彩解答。同学们表示史楠老师的讲座和分享给自身科研兴趣,论文研究设计等方面提供了新的视野和启发,本次讲座在热烈掌声中圆满结束。